Sekelompok Pemilik Kia Meluncurkan Gugatan Class Action Terhadap Pembuat Mobil. Mengklaim Cacat Kaca Depan Menimbulkan “Bahaya Keselamatan Ekstrim” Bagi Pengemudi. Penumpang. Dan Pejalan Kaki. Keluhan Class Action Yang Terkonsolidasi Menuntut Pengadilan Juri Untuk Menentukan Apakah Kia Sengaja Menyembunyikan Cacat Dan Menghindari Kewajiban Garansi. Keluhan Setebal 119 Halaman Itu Mencakup Laporan Dari 11 Penggugat Dari Seluruh As Yang Merinci Klaim Kaca Depan Mereka Yang Retak Tak Lama Setelah Membeli Tellurides 2019-2022 Langsung Dari Dealer.
Kisah Mereka Sangat Mirip. Menurut Pengajuan:
Yandery Sanchez Membeli Kia Telluride 2020 Baru Di Houston. Texas Pada November 2019. Pada Januari 2020. Dia Mengatakan Menemukan Retakan Di Kaca Depan Suv-nya Setelah Memarkirnya Di Garasi. Louise Knudson Membeli Kia Telluride 2021 Baru Di Elmira. New York Pada Oktober 2020. Dua Hari Setelah Membawanya Pulang. Dia “pergi Ke Garasinya Dan Mengamati Retakan Besar Di… Kaca Depan Kendaraan.” Andrea Reiher-odom Membeli Telluride 2021 Pada September 2020 Dan Mengatakan Kaca Depannya Retak Satu Bulan Kemudian Setelah “Kerikil Kecil” Menghantamnya Dan Menyebabkan Retakan Kecil. Dia Mengatakan Pada Keesokan Paginya. Chip Tersebut Telah Melebar Menjadi “Retakan Sepanjang Dua Kaki”.
Amber Witt Membeli Kia Telluride 2021 Baru Di Mooresville. Carolina Utara Dan Mengatakan Suatu Hari Setelah Membelinya. Dia Menemukan Celah Kecil Di Kaca Depannya Yang “Dengan Cepat Menjadi Lebih Besar Secara Signifikan”.
Mark Treston Membeli Kia Telluride 2022 Di Temecula. California Pada 18 Desember 2021 Dan Membayar Ekstra Untuk Perpanjangan Garansi. Dia Mengatakan Kurang Dari Seminggu Setelah Membeli Kendaraan Itu. Dia Menemukan Mobil Itu Retak Saat Diparkir Di Garasinya. Dalam Sehari. Retakan Tersebut Tumbuh Menjadi Dua Kaki Panjangnya. Katanya. Seraya Menambahkan Penggantian Tidak Tercakup Dalam Garansinya.
Margaret Ritzler Membeli Kia Telluride 2022 Pada 13 Juli 2021 Di Albuquerque. New Mexico Dan Berkata Pada Bulan Agustus Bangun Untuk Menemukan Retakan Di Kaca Depannya. Hank Herber Membeli Kia Telluride 2022 Baru Di Louisville. Tennessee Pada September 2021. Dia Mengatakan Retakan Muncul Di Kaca Depannya Dalam Waktu Dua Bulan Meskipun Tidak Mengamati Adanya Dampak Sebelumnya Yang Mungkin Menyebabkannya.
Linda Wilbur Membeli Kia Telluride 2022 Baru Dari Dealer Di Indianapolis. Indiana Pada Februari 2022 Dan Mengatakan Retakan Terbentuk Di Kaca Depannya Pada Bulan Berikutnya.
Thomas Rocco Membeli Kia Telluride 2021 Dari Dealer Blakely. Pennsylvania Pada Agustus 2020. Dia Mengatakan Menemukan Chip Di Kaca Depan Pada Mei 2022.
Pada 28 November 2020. Jerry Dubose Membeli Kia Telluride 2021 Baru Di Houston. Texas Dan Mengatakan Bahwa Kaca Depannya Mengalami Retakan Pada Agustus Berikutnya. April Fisher Membeli Kia Telluride 2022 Baru Di Lynchburg. Virginia Pada Mei 2022 Dan Mengatakan Pada Bulan Juni Sebuah Kerikil Kecil Menghantam Kaca Depannya. Dengan Cepat Mengakibatkan “Retakan Di Sepanjang Kaca Depan”.
Dalam Setiap Kasus. Pemilik Kendaraan Mengatakan Bahwa Mereka Menghubungi Dealer Resmi Tempat Mereka Membeli Telluride Untuk Meminta Kaca Depan Diganti Berdasarkan Garansi Kia. Dalam Setiap Kasus. Pembuat Mobil Menolak. Klaim Gugatan Tersebut. Penggugat Mengatakan Bahwa Mereka Dibiarkan Dengan Biaya Penggantian Sendiri Yang Rata-rata Sekitar $1.000. Atau Dipaksa Membayar $500 Yang Dapat Dikurangkan Agar Kaca Depan Mereka Diganti Melalui Polis Asuransi Mobil Mereka.
Beberapa Penggugat Mengatakan Kaca Depan Pengganti Mereka Juga Rusak Dan Retak Tak Lama Setelah Pemasangan.
Pengemudi Mengatakan Retakan Tersebut Berdampak Pada Kemampuan Mereka Untuk Mengemudi. Terutama Saat Silau Yang Disebabkan Oleh Sinar Matahari Atau Lampu Depan Yang Datang Pada Malam Hari. Witt Mengatakan Bahwa Dalam Kasusnya Retakan Menyebabkan Sensor Pendeteksi Hujan Kaca Depan Tidak Berfungsi.
Gugatan Itu Mengatakan Cacat Itu “Sangat Berbahaya Bagi Konsumen Karena Dampak [nya] Pada Visibilitas. Sifat Mengganggu Dari Retakan Yang Dihasilkan. Serta Integritas Struktural Kendaraan Kelas. Dan Potensi Cedera.” Pengaduan Menyatakan Gugatan Class Action Diperlukan Karena Lebih Dari 100 Kasus Serupa Telah Diidentifikasi Dengan Kerusakan Yang Diperkirakan Melebihi $5 Juta.
Salah Satu Penggugat. Sanchez. Mengatakan Kaca Depannya Yang Retak Mendorongnya Untuk Melakukan Riset Online Untuk Menentukan Apakah Kia Telah Mengeluarkan Penarikan Untuk Cacat Kaca Depan Tersebut. Dia Kemudian Mendapat Surat Dari 9 November 2019 Yang Dikirim Kia Ke Beberapa Pelanggannya. Kata Gugatan Itu. “kia Menyatakan Bahwa Telah ‘mengidentifikasi Bahwa Dalam Beberapa Kasus. Pelanggan Telah Melaporkan Kerusakan Kaca Depan Diikuti Dengan Retakan Yang Luas Dalam Waktu Singkat. Sehingga Mencegah Perbaikan Chip.’”
Klaim Gugatan Tersebut. “surat Itikad Baik Lebih Lanjut Menyatakan Bahwa Dalam ‘upaya Untuk Memastikan Kepuasan Pelanggan.
Kia Akan Mengganti Kaca Depan Telluride Anda Sebagai Isyarat Niat Baik Jika Itu Pecah Dan Retak Sehingga Mencegah Perbaikan Chip Sementara Kami Terus Menyelidiki Masalah Ini’ Dan Menyarankan Agar Pelanggan Harus ‘hubungi Dealer Kia Resmi Lokal Anda Dan Jadwalkan Janji Temu’ Dan ‘[b]hubungi Surat Ini Ke Janji Temu Dan Berikan Ke Dealer Untuk Referensi.’”
Sanchez Menghubungi Dealernya Dan Bertanya Lagi Apakah Kaca Depannya Dapat Diganti Tanpa Biaya. Mengingat Masalah Yang Diakui Kia Dalam Surat Niat Baiknya. Dia Mengatakan Dia Diberitahu Bahwa Surat Itu “Tidak Berlaku Untuknya.”
Tak Satu Pun Dari Penggugat Yang Tercantum Dalam Gugatan Menerima Surat Niat Baik.
Kia Belum Melawan Tuduhan Di Pengadilan Dan Tidak Menanggapi Permintaan Komentar Repairer Driven News.
Dikatakan Di Situs Webnya Bahwa Biaya Penggantian Kaca Depan Ditanggung Oleh Rencana Cakupan Superior Dan Superior Plus Tetapi Tidak Menunjukkan Apakah Penggantian Kaca Depan Tercakup Dalam Garansi Bemper-ke-bempernya.
